Politique de Confidentialité & Gestion des Cookies

Dernière mise à jour : 15 novembre 2025

La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des produits et services proposés par Unis Vers Bien Être (séances, formations, mini-offres, contenus numériques…), notamment via les tunnels de vente hébergés sur System.io ou wix.com
Elle détaille la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, ainsi que le fonctionnement des cookies utilisés à des fins techniques, statistiques et publicitaires.

1. Qui sommes-nous ?

Le site carineguldner.com est édité par :

Unis Vers Bien Être
Entreprise individuelle
Siège social : 84 rue du Bourdon, 57000 Metz, France
Représenté par : Carine Guldner
Contact : carineguldner@unisversbienetre.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons plusieurs types de données lors de votre navigation sur le site ou de l’utilisation de nos services :

Données d’identification : prénom, nom, email, téléphone (si fourni)
Données de commande : produits achetés, date, montant, mode de paiement
Données de navigation : adresse IP, appareil utilisé, type de navigateur
Données comportementales : pages consultées, clics, durée de session (via Google Analytics 4)
Données marketing : interactions avec nos emails, newsletters, publicités et formulaires

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos commandes, réservations et accès aux produits
Assurer le suivi client et la délivrance des services
Améliorer votre expérience utilisateur
Analyser la performance du site (Google Analytics 4)
Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires
Personnaliser les contenus (emails, recommandations, pages)
Respecter nos obligations légales (facturation, archivage)

4. Publicité et retargeting

Nous utilisons des services publicitaires, notamment Meta Ads (Facebook/Instagram) et Google Ads, pour :

Promouvoir nos séances et formations
Cibler des audiences similaires
Retoucher les visiteurs ayant consulté le site

Ces plateformes peuvent déposer ou lire des cookies publicitaires afin de suivre votre navigation.

5. Outils et sous-traitants

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires tiers agissant comme sous-traitants :

System.io : gestion des tunnels, formulaires, commandes et paiements (serveurs en Irlande)
Stripe & PayPal : paiements sécurisés (UE / États-Unis)
Mailerlite : envoi des newsletters et emails automatisés (serveurs en UE)
Google Analytics 4 : mesure d’audience (serveurs aux États-Unis, encadrés par le RGPD)
Meta Platforms : publicités, retargeting (serveurs États-Unis)
Membership.io (si utilisé) : hébergement de formations (serveurs AWS États-Unis)

Ces prestataires appliquent des mesures de sécurité conformes aux standards européens.
Les transferts hors UE sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

6. Cookies

Nous utilisons plusieurs types de cookies :

Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du site
Cookies de mesure d’audience : Google Analytics 4
Cookies publicitaires : Meta Ads, Google Ads

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification
Suppression (droit à l’oubli)
Opposition ou limitation du traitement
Portabilité (si applicable)
Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
carineguldner@unisversbienetre.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre différentes mesures pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données :

Protocole SSL et cryptage
Pare-feu et protections serveurs
Accès restreint aux seules personnes autorisées
Usage d’outils et prestataires conformes au RGPD

9. Durées de conservation

Vos données sont conservées :

Pendant la durée de la relation commerciale
Jusqu’à 5 ans pour obligations légales et comptables
Ou supprimées à votre demande, hors obligations légales contraires

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification importante, nous vous en informerons via le site ou par email.